Bienvenue à vous. Pour accéder à tous les services de rencontres et à votre compte d'annonce vous devez commencer par vous connecter avecvotre numéro d'annonce et votre mot de passe: Ces 2 codes sont à taper dans la petite fenêtre en haut à droite de la page d'accueil du site : "Déjà inscrit ?" et vous cliquez sur Ok :-) Vous trouverez ci-dessous l'explication à de nombreuses questions.
Amoureux.com est-il GRATUIT ?
Contrairement aux autres sites web l'inscrription ET tous les services de rencontres sont entièrement GRATUITS que vous soyez un homme ou une femme... Oubliez votre carte bancaire !
Les services de rencontres gratuits sont : la création ou modification de votre annonce, vos réponses émises ou reçues, vos recherches, vos photos (26), vos vidéos (26), le Matching simple quotidien, la gestion de votre boîte de réponses, les alertes messages, l'indice de motivation...
Des "options" sont également mises à votre disposition. Elles complètent ou renforcent les services déjà disponibles gratuitement : le Matching Ultra précis, le Bonus, la navigation sans publicité
Amoureux.com est présent avec tous les opérateurs de téléphonie. :-) Retrouvez votre amoureux dans votre poche en envoyant "amoureux" par SMS au 30130 (prix d'un SMS normal).
Il suffit de remplir votre profil (prénom, sexe, age, situation géographique, et votre type de recherche) sur la page d'accueil du site amoureux.com. C'est rapide... et Gratuit! Votre profil est mis en ligne dans l'instant et vous pourrez être en relation, par messages ou Chat, avec les autres internautes. Conseil+ : Voir "Votre annonce" pour plus d'info.
1/ Une fois connecté sur votre annonce : une petite fenêtre s'ouvre : Cliquez sur le lien " pour demander le lien de confirmation" : Un email de confirmation sera envoyé sur votre boite personnelle 2/ Ensuite , allez dans votre boite de messagerie personnelle : Cliquez sur le lien ( le Ok ) dans l'email que vous avez reçu afin de confirmer votre email..
Une fois ceci effectué, vous n'aurez plus le bandeau présent sur le site
Il n'y a aucun risque à valider votre adresse email. Ceci nous permet de garantir l'authenticité de nos membres et ainsi permettre des rencontres toujours plus sérieuses.
Vous n'avez pas reçu le message ? Vérifiez s'il n'est pas dans le dossier indésirable.
Une fois confirmée votre adresse email, vous recevez vos codes d'accés à votre annonce .
Elle se décompose en un espace public et un espace privé : - Annonce publique : votre profil créé (prénom, sexe, age, type de recherche, situation géographique) est à compléter directement dans votre compte (lien Annonce publique) pour y rajouter des éléments descrriptifs (taille, études, enfants, fumeur, études, astro, coin coquin...) + 1 photo + 1 video. - Annonce privée : accessible seulement à ceux que vous autorisez. Elle comporte 25 photos + 25 vidéos + un texte personnel. Vous avez également un flux RSS disponible. Conseil+ : plus votre annonce est complète et plus vous multiplierez les occasions de faire des rencontres
L'accès à votre espace privé et celui des autres membres s'effectue par une demande d'autorisation.
Pour demander l'accès à la partie privée d'une annonce :
Cliquez sur l'annonce de votre choix : la fiche s'ouvre, cliquez ensuite sur la partie " Annonce privée" puis cliquez sur "demander autorisation" ou "annuler "
Votre demande parviendra à cette personne qui vous autorisera ou refusera l'accès et vous en serez informé en allant consulter le menu "Autorisation" " vos demandes acceptées ou refusées "
Une personne souhaite accéder à la partie privée de votre annonce :
Cliquez sur "Demandes en attente" Vous cliquez sur "autoriser" ou "refuser"
Vous recevrez un mail de demande sur votre messagerie seulement si la case "alerte" est cochée sur votre annonce.
Vous pouvez gérer l'accès à votre espace en cliquant sur le lien "Autorisations" dans le menu horizontal de la rubrique "MON COMPTE" de votre annonce.
Vous retrouvez dans cette page :
Vos demandes d'accès sur leur espace privé (en attente, acceptées, refusées).
Leurs demandes d'accès sur votre espace privé (en attente, acceptées, refusées).
Vous avez confirmé votre adresse email , vous avez reçu vos codes mais vous avez des problèmes pour vous connecter
>> Etes-vous sûr d'avoir bien taper les codes de votre annonce ? >> N'avez-vous pas confondu le mot de passe avec le code annonce vocale ? ;-) >> Avez-vous bien respecté les majuscules et les minuscules de votre mot de passe ? >> Sinon : cliquez sur "Retrouvez votre mot de passe ?" sur la page d'accueil du site. Il vous suffit de taper l'adresse email de votre annonce et nous vous enverrons un email avec les codes correspondants
>>Bien sûr et à tout moment. Votre profil reste en ligne. Connectez-vous sur votre compte et allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" et descendez sur la partie "Modifier" . Vous avez accès à tous les liens qui permettent de compléter votre profil (Vidéos, photos, annonce publique, privée, mon web...) Pour modifier votre texte, allez sur 'Modifier' dans le menu, "annonce privée". Vous trouverez un lien "modifier" devant la zone prévue à cet effet. Cliquez sur OK pour confirmer
Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce, allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" puis "Mot de passe". Tapez votre n° d'annonce, votre mot de passe actuel, puis le nouveau ,confirmez en cliquant sur OK.
OUI, allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE", puis sur "Annonce publique" : Vous trouverez En haut de votre fiche à gauche : "Votre "prénom" Vous pouvez le modifier en cliquant sur votre prénom , modifier le et cliquez sur "enregistrer"
OUI,allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" puis sur "Préférences" cliquer à l'endroit de Email, modifiez votre adresse email et cliquez sur "enregistrer"
Vous souhaitez modifier ou rectifier votre lieu de résidence
Sur le panneau : "Il vous reste à faire" , cliquez sur "Situez vous avec plus de précision" : la carte Google Maps s'ouvre 1 Déplacez vous sur la carte Google Maps avec votre souris : déplacer le pointeur ( en forme de petite maison ) avec votre souris sur votre ville, cliquer dans la liste "la ville" proposée ce qui enregistre votre nouvelle ou réelle situation géographique . 2 Vous pouvez "agrandir ou réduire" soit "zoomer ou dézoumer" la carte de votre pays ou de la région en utilisant les + ou les - ainsi que les flèches " haut bas" et utiliser la mini carte 3 Fermez la carte en cliquant sur la petite croix se situant en haut à droite.
OUI, dans le menu de votre annonce, allez sur "MON COMPTE" puis cliquer sur "Préférences" :Cliquez sur visite, annonce privée ou message et choisissez pas d'alertes ou une fréquence différente.
Vous partez en vacances, ou vous devez vous absenter pendant quelques temps, vous pouvez désactiver votre annonce
Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce, allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" puis "Supprimer annonce" . Votre annonce ne sera plus en ligne et aucun membre ne pourra vous contacter ni visiter votre fiche. Vous pouvez la réactiver pendant 150 jours.Au delà de 150 jours, et si nous n'enregistrons plus aucun mouvement , aucune réactivation, votre annonce sera définitivement supprimée de nos fichiers ainsi que toutes les informations associées.
1-Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce : allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" puis "Supprimer annonce" , suivez la procédure, cliquez sur Ok pour confirmer
2-Poursuivez la procédure
Pour supprimer totalement vos informations sur Amoureux.com, indiquez la raison Cocher la case pour bloquer votre adresse email (si vous le souhaitez) Saisissez le code en gris inscrit à droite 3-Cliquez ensuite sur : Suppression définitive
Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce, allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" puis "Vos photos" dans le menu de votre annonce. Suivez les indications fournies pour le téléchargement des images. Le téléchargement des photos se trouve en bas de page.
1/Vous possédez une photo sur le disque dur de votre ordinateur : cliquez sur "Parcourir", et suivre la procédure
2/Vous possédez une webcam : cliquez sur "Envoyer depuis la webcam" et suivre la procédure
La première photo "publique" apparaît sur votre espace public, elle sera donc vérifiée par notre service photo avant sa mise en ligne ,( elle sera mise en "attente" avant la vérification ) elle sera acceptée et mise en ligne ou elle sera refusée ( il faudra , dans ce cas, renouveler le téléchargement et respecter les conditions )
Les 25 suivantes appartiennent à votre espace privé et ne nécessitent pas de validation préalable avant leur mise en ligne. Elles doivent également respecter la charte du site.
Attention : Les photos doivent être au format JPG et la taille maximale est de 500ko.
Pour être sûr(e) de publier votre photo portrait public : :-)
- vous devez être aisément identifiable : vous posez seul(e), de face, avec un bon éclairage, sans lunettes de soleil - pas de photos prises de trop loin, ou d'un angle qui vous rende méconnaissable (plongée, contre-plongée, profil...), - pas de photos floues ou prises avec un jeu de lumières ou d'ombres, - la photo doit être décente et conforme aux bonnes moeurs, - la photo ne doit pas présenter de coordonnées ou messages personnels, - la photo doit être récente. - la photo doit être au format JPG - la photo doit peser moins de 500Ko
Afin d'assurer un excellent service, nous sommes très attentifs à la qualité des photos et des vidéos des annonces publiques : * Vous n'avez pas respecté une des contraintes techniques ? Votre photo doit être au format JPG et ne pas dépasser 500Ko. Votre vidéo ne doit pas dépasser 5Mo ou 15 secondes. * Elle ne vous représente pas personnellement ? Groupe, enfant , célébrité, publicité etc.. * Elle est peut-être contraire à l'esprit d'Amoureux ? Photo ou vidéo érotique, pornographique, de mauvais goût, voire illégale.
Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce,allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" puis "Votre vidéo" dans le menu de votre annonce. Suivez les indications fournies pour le téléchargement des vidéos. Le téléchargement des vidéos se trouve en bas de page.
1/Vous possédez une vidéo sur le disque dur de votre ordinateur : cliquez sur "Parcourir", et suivre la procédure
2/Vous possédez une webcam : cliquez sur "Envoyer depuis la webcam" et suivre la procédure
La première vidéo apparaît sur votre espace public, elle sera donc vérifiée avant sa mise en ligne. Les 25 suivantes appartiennent à votre espace privé et ne nécessitent pas de validation préalable avant leur mise en ligne. Elles doivent respecter la charte du site.
>> L'indice de motivation indique votre degré de motivation à la rencontre ! Il se met à jour quotidiennement selon votre activité. C'est vous qui le gérez, vous pouvez l'augmenter en ajoutant des éléments à votre annonce (photos, vidéos?). A noter une perte de 10 points par jour d'absence sur le site Amoureux !
Voici le décompte des points attribués
300 points vous sont attribués lors du dépôt de votre annonce 150 points vous sont attribués si vous ajoutez une photo publique 250 points vous sont attribués si vous ajoutez une vidéo publique 50 points vous sont attribués si vous avez compléter votre "coté coquin "
L'attribution des points supplémentaires s'effectue par notre serveur dans la nuit :-)
>> Pour cela, il faut augmenter votre "Indice de motivation" ou acheter des points de Bonus Vous gagnez 150 points si vous avez mis votre photo publique, 250 points pour une vidéo publique et 300 points à l'inscrription.
Pour acheter des points de Bonus : Aller sur " Il vous reste à faire , puis cliquez sur "Améliorer votre indice de motivation " et suivez la procédure.
Allez sur le paragraphe : Bonus : Votre annonce passe devant les autres , cliquez sur le nombre de points que vous souhaitez acheter et suivez la procédure
Après l'attribution de votre code d'accès transmis par le service Allopass, allez sur la page "Bonus + motivaton " puis sur le montant d'achat que vous avez choisi,tapez votre code et validez.
>> Vous êtes membre : Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce. Cliquez sur l'annonce, la photo ou la vidéo de votre choix, puis sur le lien "Répondre" en bas à gauche de la page. Attention : Le message "Réponse impossible, vos profils ne correspondent pas" apparaît lorsque votre correspondant a restreint ses critères géographiques ou de genre dans sa recherche et en conséquence, vous ne rentrez pas dans ses critères .
>> Vous n'êtes pas membre : vous devez d'abord vous inscrire, tous nos services de rencontre sont gratuits Voir la procédure précédente.
>> Les réponses à votre annonce se trouvent dans le menu "vos réponses" de "MON COMPTE "
Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce, dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" puis cliquez sur "Vos réponses"
Vous recevez une alerte réponse sur votre boîte mail : cliquez sur le lien ou connectez-vous sur votre compte puis cliquez sur " MON COMPTE et sur "Vos réponses".
Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce
>> Allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" , cliquez sur "Vos réponses" puis sur "les réponses que vous avez envoyées" et vous COCHEZ la case "avec messages supprimés" et vous trouverez vos messages envoyés .
>> Allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" , cliquez sur "Vos réponses" puis sur "les réponses que vous avez reçues" et vous COCHEZ la case "avec messages supprimés" et vous trouverez vos messages reçus .
>> Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce, allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" cliquez sur "Vos réponses" puis sur la petite photo en face chaque réponse.
>> Ce message apparaît lorsque votre correspondant a restreint ses critères géographiques ou de genre dans sa recherche et en conséquence, vous ne correspondez plus ou pas à ses critères de recherche.
>> Ce message apparaît lorsqu'une annonce ainsi que ses messages ont été retirés par le webmaster suite à une ou plusieurs plaintes et une enquête de notre service de modération. Cette annonce a été radiée par nos services : il peut s'agir d'une annonce hors la loi, pornographique ou assimilée, d'une tentative d'escroquerie, etc... , il n'est pas possible de répondre au message reçu, les historiques sont gelés.
>> Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce, allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "RECHERCHE" puis cliquez "Recherche fine " . Tapez le numéro de l'annonce dans la case correspondante en bas de page. Confirmez en cliquant sur OK pour lancer la recherche.
>> Si vous n'êtes pas connecté , connectez-vous sur le site et votre annonce,allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" puis sur "Préférences" . Décochez la case "Recevoir les alertes" dans votre annonce.
Vous pouvez modifier les critéres de recherches mis par défaut lors de la création de votre annonce. Depuis le Matching : en cliquant sur le lien « Modifier vos préférences » Depuis votre annonce : en allant sur « Mon compte », puis sur « Modifier » et sur « Matching ».
Cette fonction vous permet de conserver des annotations sur les annonces que vous avez visionnées. Cliquez sur l'annonce de votre choix , la fiche s'ouvre, cliquez en bas de la fiche sur " Créer/Modifier Memo " , tapez votre note personnelle puis sur "sauvegarder" . Cette annonce se trouve désormais dans la liste de vos Mémos accessible à partir du menu "MON COMPTE" . Pour supprimer une annonce dans cette rubrique, cliquez sur l'icone de la poubelle.
Allez sur "MON COMPTE" cliquez sur " Vos réponses" cochez la case à gauche de la réponse qui provient de la personne que vous souhaitez bannir, puis vous cliquez sur le "petit panneau rond de couleur" rouge "avec la croix" en bas de la page, à la question : "Bannir" vous cliquez sur OK . Cette personne est ainsi bannie de vos contacts et mis en liste rouge. Depuis le chat : cliquez sur le symbole « sens interdit »
Information importante : lorsque l'on banni quelqu'un : - ses visites sont supprimées - ses réponses ne sont plus affichées - ses demandes d'autorisations sont supprimées - ses flashs sont supprimés - un membre banni ne peut plus être invité sur le chat (et vice/versa )
Débannir
Allez sur "MON COMPTE" puis "Vos bannis" : il suffit de cocher à coté de l'annonce puis sur la petite poubelle et cliquer sur Ok à la question : "supprimer?"
Pour un contact rapide, Amoureux.com propose un système de favoris qui est un espace de vos annonces préférées. Pour ajouter un membre à vos favoris, connectez-vous sur votre compte, cliquez sur l'annonce de votre choix , la fiche s'ouvre, cliquez en bas de la fiche sur "Ajouter cette annonce à vos Favoris". Vous retrouverez vos annonce favorites dans le menu horizontal de "MON COMPTE " à "vos favoris". Votre annonce a été choisie par un autre membre, vous êtes son annonce préférée ? Son annonce est présente dans "est favoris" . Vous pouvez consulter sa fiche et lui écrire. Vous souhaitez supprimer une annonce de la liste de Vos Favoris : cochez à côté de l'annonce puis sur l'icône de la poubelle
Nous avons mis en place cet outil supplémentaire qui vous permet tout simplement de signifier rapidement "votre intérêt" pour un profil . Vous pouvez utiliser ce flash ( les vôtres et ceux des autres ) pour rentrer en contact avec les internautes en envoyant un message , par exemple, mais rien n'est obligatoire :-) Nous effectuons des purges de ces flashs lorsque les annonces ne sont plus d'actualité , au même titre que les visites sur les annonces que nous supprimons tous les 10 jours Pour envoyer un Flash : cliquez sur l'annonce de votre choix, la fiche s'ouvre, cliquez ensuite sur le Flash se situant en bas de la fiche . Vous pouvez consulter les Flash dans le menu de votre annonce en cliquant sur "Vos Flashs"
Si vous ne souhaitez pas correspondre avec des membres du monde entier, vous devez définir des critères géographiques de réception de message.
Pour cela, connectez-vous sur votre compte,allez dans le menu horizontal de votre page d'annonce, cliquez sur "MON COMPTE" puis sur "Préférences " . Cliquez sur "Je préfère ne recevoir les réponses que de" : choisir dans la liste les pays Cliquez ensuite sur "Enregistrer"
ATTENTION : vous ne pourrez alors contacter et être contacter (messages, chat?) QUE par des personnes résidant dans les pays que vous aurez sélectionnés.
Vous êtes correctement positionné sur la Carte Google Maps : Vous pouvez lancer une recherche à partir de la carte : choisissez une tranche d'age, cliquez sur Ok, cliquez sur le nombre d'annonces proposées : vous pouvez consulter les annonces, envoyer un message, lancer une invitation sur le chat.
Vous désirez changer votre position sur la carte et lancer une autre recherche à partir d'un autre lieu :déplacer le pointeur ( en forme de petite maison ) avec votre souris sur votre ville, cliquer dans la liste "la ville" proposée ce qui enregistre votre nouvelle ou réelle situation géographique . Vous pouvez "agrandir ou réduire" soit "zoomer ou dézoumer" la carte de votre pays en utilisant les + ou les - ainsi que les flèches " haut bas" et utiliser la mini carte
Si vous ne souhaitez plus être contacté par un membre, vous pouvez le bannir. Pour bannir un membre qui vous a écrit : sélectionnez son annonce dans votre boîte de réponses ("Vos réponses") en cochant la case à gauche, puis cliquez sur l'icône "STOP". Confirmez en cliquant sur OK. Pour bannir depuis le chat : cliquez sur le symbole « sens interdit »
>> Pour cela il faut vous abonner au Matching ultra précis qui comporte plus de 40 champs de critères. Disponible pour les internautes de France, Belgique, Suisse, Canada, Luxembourg, Allemagne, Autriche, Angleterre, Hollande, Espagne et Italie.
Pour vous déconnecter de votre annonce, descendez en bas de la page de votre annonce et cliquez sur "déconnexion",vous reviendrez ainsi sur notre page d'accueil . Lors de votre prochaine session, il vous suffira , pour vous connecter sur votre annonce ( votre compte ) de vous identifier sur notre site : tapez les 2 codes de votre annonce dans la fenêtre en haut à droite et cliquez sur OK . Vos codes personnels vous ont été transmis par email lors du dépot de votre annonce, si vous les avez égarés vous pouvez les récupérer en utilisant le menu " retrouvez votre mot de passe " et nous vous enverrons de nouveau vos identifiants . Il faut utiliser votre adresse email de dépot d'annonce uniquement .
Dans ce menu est sauvegardé ,pendant quelques jours, les personnes qui sont venues visiter votre annonce publique. Vous pouvez utiliser ce menu pour contacter ces annonces en leur envoyant un message, un flash, les rajouter à vos favoris, rajouter un commentaire sur votre mémo. Attention, nous supprimons les visites tous les 10 jours.
Pour discuter sur le chat, vous devez préalablement être Online. Pour cela, vérifiez que le bouton de votre annonce est de couleur verte ( voir le bouton de couleur en haut à gauche de la page de votre annonce au dessus de votre photo d'annonce ou de l'avatar si vous n'avez pas encore rajouté votre photo publique )
a) Il faut que la photo du profil soit encadrée de vert (profil connecté) et/ou que le bouton de sa fiche (à coté du prénom) soit vert. b) Cliquez sur les 2 bulles bleues ou sur le bouton vert (profil connecté) de la fiche. c)le chat s'ouvrira en bas à droite de votre page internet.
Sur le côté droit de votre photo ou avatar, vont défiler les visites des internautes sur votre annonce, leurs invitations, etc. a) Cliquez sur « accepter le chat »
- (NEW) Vous êtes averti(e) immédiatement qu'un de vos contacts se connecte au site : il se met dans votre fenêtre de chat. Pour cela il faut quittez le chat avec votre correspondant sans cliquer sur le symbole de la poubelle. - (NEW) : Finir une conversation en cliquant sur la poubelle vide le contact de votre liste : à sa prochaine connexion il devra vous redemander l'autorisation de chater avec vous. - Vous pouvez bannir depuis le chat en cliquant sur le symbole « sens interdit »
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